日前，平湖市新仓镇20余名基层调解员在平湖法院旁听了一起交通事故人身损害赔偿案的庭审。近年来，平湖法院注重对基层调解员具体工作的指导，去年该院民商事案件调解结案率达61.1%，其中基层调解员的功劳不少。